با فرا رسیدن گرمترین فصل سال، متخصصان خدمات پس از فروش Jiangsu Hopda برای تکمیل راهاندازی در محل و اطمینان از عملکرد بینقص و روان تجهیزات ما، به کشورهای مختلف پرواز کردهاند.
این شرکت مصاحبهای با تیم خدمات پس از فروش برگزار کرد، زیرا سایر کارکنان در مورد نظرات آنها در مورد سفرهای کاری مداوم به خارج از کشور کنجکاو بودند.
خبرنگار شرکت از مصاحبهشونده این بار - آقای گو، یک الگوی سختکوش و کوشا در شرکت، که اواخر ژوئن امسال به ترکیه سفر کرده بود، پرسید: «مهمترین نگرانی برای هر سفر کاری به کشورهای دیگر چیست؟»
آقای گو با لبخندی تصنعی پاسخ داد: «مطمئناً غذا!»
در واقع، فرهنگها و غذاهای مختلف در کشورهای مختلف بسیار متفاوت است. ناتوانی در انطباق با غذای محلی یک شکایت رایج در میان اکثر افرادی است که به خارج از کشور سفر کردهاند.
«در مورد دستگاه چطور؟ آیا مشتری از آن راضی است؟»
«مطمئناً!» لبخند تصنعی بلافاصله به خندهای روشن تبدیل شد. «من از تعریف و تمجیدهای مشتری - نه تنها در مورد دستگاه ما، بلکه در مورد تخصص من نیز - غرق شدم!»
نگرش آقای گو دلیل این است که همه در شرکت او را دوست دارند.
او با هیجان اضافه کرد: «این ویدئویی است که در کارگاه مشتری فیلمبرداری کردم!» (پیوند ویدئو: https://youtube.com/shorts/CxOU0IzwC1o)
خبرنگار به سؤالات خود ادامه داد و این بار به سراغ آقای وانگ رفت که تازه از روسیه بازگشته بود: «شما چطور؟ نگرانیهای اصلی برای رفتن به خارج از کشور؟»

پاسخ کوتاه و قاطع بود: «همه چیز!»
با این حال، به سختی میتوان واکنش او را سرزنش کرد، زیرا این سفر با مشکل ویزا مواجه شده بود. او پس از سفری که بسیار طولانیتر از آنچه در ابتدا برنامهریزی شده بود، مشتاقانه منتظر بازگشت به خانه بود.
او اظهار داشت: «آزمایشها به خوبی پیش رفت و در روز دوم پس از ورود به کارگاه مشتری به پایان رسید. اما مشکل ویزا بیش از یک هفته طول کشید! من خیلی از وقتم را در بلاروس تلف کردم و به همین دلیل نتوانستم وارد روسیه شوم!»
خبرنگار جوان با لبخندی نامطمئن گفت: «این مایه شرمساری است. امیدوارم دیگر برای شما اتفاق نیفتد.»
این همه ماجرا است. علیرغم نگرانیهای آنها در مورد مواجهه با فرهنگها و غذاهای ناآشنا در خارج از کشور، تعهد حرفهای آنها در کار، اعتماد شرکای خارجی بیشماری را به دست آورده است.
Hopda به تلاش بیوقفه خود برای حفظ اعتقادمان ادامه خواهد داد: «تولید هوشمند، خدمت به جهان!»